Terá a possibilidade de receber as suas encomendas através da transportadora na sua morada.
Assim que a encomenda for expedida ser-lhe-á enviado um SMS com o tracking number, para que possa fazer o seguimento da mesma.
Os tempos de entrega estimados são válidos para encomendas pagas até às 15h. Para encomendas pagas depois das 15h deve-se considerar o dia útil seguinte para a expedição.
Os tempos de entrega são meramente indicativos. Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face às datas apresentadas, não confere o direito a indemnização.
No caso da entrega não se efetuar por ausência do destinatário, a encomenda será encaminhada para uma rede Pickup, mais próxima da área de residência. Terá na morada de destino o postal a informar qual a loja onde poderá levantar a sua encomenda.
As encomendas realizadas fora da União Europeia poderão estar sujeitas a uma taxação alfandegária na entrada do país de destino. Caso ocorra tributação alfandegária, o pagamento deste valor será da responsabilidade do cliente. A ZONPHARMA também é alheia a qualquer atraso na entrega de encomendas provocado pelos serviços alfandegários do país de destino.
Tabela de envios.
Envio para levantamento em loja Farmácia Central de Amarante (Farmácia Central de Amarante) — Grátis No ato de entrega, é obrigatória a assinatura de quem recebeu a encomenda.
Portugal Continental (Correos Express) — Grátis para encomendas superiores a 49.99€ com limite até 2 Kg. No ato de entrega, é obrigatória a assinatura de quem recebeu a encomenda.
Após expedição, entrega em 2 Dias Úteis.
Portugal Continental (Nacex Shop — ponto de recolha) — Grátis para encomendas superiores a 49.99€ com limite até 2 Kg. NÃO EFETUAMOS ENTREGA EM PONTOS DE RECOLHA COM CAFIFOS. No ato de entrega, é obrigatória a assinatura de quem recebeu a encomenda.
Após expedição, entrega em 2 Dias Úteis.
Portugal Ilhas (Açores/Madeira) (Correos Express) — Grátis para encomendas superiores a 199€ com limite até 2 Kg. No ato de entrega, é obrigatória a assinatura de quem recebeu a encomenda.
Após expedição, entrega em 5-20 Dias Úteis.
Espanha (Nacex) — Grátis para encomendas superiores a 99.99€ com limite até 2 Kg. No ato de entrega, é obrigatória a assinatura de quem recebeu a encomenda.
Após expedição, entrega em 2 Dias Úteis.
FRALDAS, TOALHITAS , LEITES E PRODUTOS DE PESO ELEVADO APENAS SÃO ENVIADOS PELO MÉTODO DE ENVIO "FRALDAS-TOALHITAS-LEITES", NÃO ESTANDO ELEGÍVEIS PARA PORTES GRÁTIS.
Imposto alfandegârio:
Encomendas com destino a países fora da Comunidade Europeia ou zonas sujeitas a impostos de importação, poderão estar sujeitas a fiscalização pelas entidades competentes no país de destino.
Para a entrega num destino de entrega internacional, a sua encomenda pode estar sujeita a direitos de importação e impostos que são aplicados quando a encomenda chega a esse destino.
Por favor note que a ZONPHARMA não tem controlo sobre essas despesas e não pode prever o seu montante.
Se a mercadoria enviada for sujeita a um processo de desalfandegamento, processo esse da responsabilidade do cliente, todas as despesas resultantes são da responsabilidade do cliente.
A quebra contratual por parte do cliente dentro do prazo estipulado pela legislação europeia, implica a devolução do produto, sendo os custos alfandegários e de transporte, da responsabilidade do cliente, sendo o produto sujeito a verificação das suas condições aquando da sua chegada.
A ZONPHARMA rege-se pela legislação e autorizações de comercialização em vigor em Portugal e não se responsabiliza por envios (destinos internacionais) de substâncias que não estão autorizadas a serem comercializadas no local de entrega.
O Cliente deve cumprir todas as leis e regulamentos do país para o qual os produtos são destinados.
A ZONPHARMA não será responsável caso o Cliente infrinja qualquer lei.